2月4日上午10：05，一位事故車司機(jī)滿臉愁容，急急忙忙的往車道跑來(lái)，此時(shí)南昌南管理中心鷹潭東收費(fèi)站收費(fèi)班長(zhǎng)熊嘉威看見后，立即詢問(wèn)車主。
   據(jù)了解，他是箱式貨車運(yùn)輸電子元件的司機(jī)，因車輛車身部分在事故中燒毀，著急去余江消防中隊(duì)，手機(jī)沒(méi)電，目前沒(méi)有造成人員傷亡，急需幫助。
   該班班長(zhǎng)熱情的將司機(jī)帶到便民服務(wù)崗，為司機(jī)送上了暖心開水、提供了手機(jī)充電、路線查詢等服務(wù)、用最溫暖的語(yǔ)言安慰司機(jī)，并聯(lián)系好了車輛，幫助事故車司機(jī)前往余江消防中隊(duì)。
  
   司機(jī)激動(dòng)的說(shuō)：寒風(fēng)凜冽的天氣，喝到了一杯熱開水，心里暖暖的，手機(jī)充好了電，聯(lián)系好了車輛，這一系列的幫助，為我解決了很大的難題，我在收費(fèi)站感受到了高速工作者的關(guān)切與溫暖，非常感謝。（俞妮藝、陳赟）