“五一”期間，南昌南管理中心鷹潭西收費站以 "高速映山紅" 品牌為引領(lǐng)，推出系列便民服務(wù)，提升司乘出行體驗。

   ETC 服務(wù)便捷化。該站設(shè)移動服務(wù)站24小時處理設(shè)備激活、故障排查等，指導(dǎo)司乘線上辦理，服務(wù)300余人次，處理異常交易120余起。貨車司機(jī)貼心服務(wù)。設(shè)休息區(qū)提供熱水、充電等服務(wù)，聯(lián)合交警免費檢測車輛安全，發(fā)放政策手冊，檢查車輛80臺、處置隱患12處。路況指引實時化。設(shè)咨詢崗提供避堵建議，聯(lián)動多部門保障暢通，日均咨詢200余次。文旅融合引客來。推薦龍虎山等景區(qū)及門票優(yōu)惠，發(fā)放《美食地圖》300余份，展示地方特色美食。
   據(jù)統(tǒng)計，鷹潭西收費站累計服務(wù)司乘超15000人次，用熱茶驅(qū)散疲憊，以指引化解困惑。一次次微笑、一回回應(yīng)援，都是“高速映山紅”服務(wù)的生動注腳。這抹紅綻放在司乘的旅途，將 “暖心護(hù)航” 承諾化為星光，照亮萬家行程。（李茜）