“謝謝，真是多虧有你們的幫助，不然我都不知道要耽誤到什么時候去。”司機激動地對現場工作人員表達感謝，這是8月11日發生在南昌南管理中心東鄉西收費站的暖心一幕。 

   當天上午10時，一輛小型客車駛入該站出口車道準備繳費時，車輛突然熄火罷工，不聽使喚“趴窩”在車道中間，這一突發性故障讓司機一籌莫展，焦急得滿頭大汗，并立即向工作人員尋求幫助。當班人員了解司乘的呼聲后，立即通知當班班長。
   為確保其他車輛正常通行和避免發生安全事故，當班班長一邊安撫其情緒，一邊和乘客齊心協力將故障車推至廣場安全區域，并在車輛后方放置警示標志，安排班員疏導交通，確保現場安全。三伏天的“燒烤”模式下，他們渾身上下早已被汗水浸透了，當班班長來不及擦拭額頭的汗水，轉身又幫忙聯系附近車輛維修點，確保車輛能夠及時修理。
   經過四十多分鐘的努力，車輛故障得以排除。司機帶著滿意的笑容，啟動車子駛離該站，并對工作人員的熱心幫助表示了衷心的感謝：“這大熱天得虧有你們幫忙，不然我都不知道要耽誤到什么時候去……”。
   臨行前，工作人員再次細心叮囑駕駛員出行前一定要檢查好車輛狀況，發現異常要及時維修，安全無小事，不能麻痹大意，并祝愿司乘一路順風。（陳悅 趙亞娟）