1月10日上午，中心副總經(jīng)理吳成鋼赴南昌南收費所，督導(dǎo)各站節(jié)前安全保暢工作。中心相關(guān)部門人員隨同。
   
   吳成鋼實地查看該所站收費廣場、院區(qū)、便民服務(wù)臺等區(qū)域，并詢問該所各站春運期間車流量情況、便民物資情況。他強調(diào)，全所干部員工要思想上同心、目標(biāo)上同向、行動上同步、執(zhí)行上同力。強化人員保障、設(shè)備保障、安全保障、后勤保障。要攻堅克難，全力保障春運收費站口的安全、暢通。   
   就春運保通保暢及安全生產(chǎn)，吳成鋼要求，一是要提高認(rèn)識，周密部署，要分析判斷2023年春運工作新形勢，全體員工要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全力投入到春運站口安全保暢工作之中。二是要科學(xué)分析預(yù)判，提前部署保暢。根據(jù)實際情況合理調(diào)配人員，明確崗位職責(zé)，細(xì)化應(yīng)急流程，保證車道人員充足，前置疏導(dǎo)及時有效，出入口客貨有序分流，做到“未堵先疏”。三是要利用“聲光電”提醒司乘人員，在通行收費站口時注意與前車保持安全距離，避免事故發(fā)生。四是不斷提升窗口文明服務(wù)水平，積極開展延伸服務(wù)，設(shè)立便民服務(wù)臺，做好路線指引、問詢答疑等便民服務(wù)措施，樹立良好服務(wù)品牌形象，在便民服務(wù)工作中做到細(xì)心、耐心、貼心，使過往司乘走的舒心、走的安心。（范雅麗）