為進一步強化收費員和勞務派遣員工的收費業務技能，并積極備戰2022年即將舉辦的收費員星級考試，近日，南昌南管理中心進賢收費站組織全體收費員開展收費業務知識培訓。
   培訓內容分理論知識和模擬測試兩部分，由該站業務能手進行指導教學。理論知識部分主要以路網運營公司和管理中心最新下發的最新版應知應會手冊和往年收費員業務考試題庫的內容為主，同時結合2022年度最新的營運通知、收費操作特殊情況處理規定、收費窗口規范化服務標準等內容；模擬測試部分則以往年星級考試題型作為標準，收費員通過電腦模擬測試的方式進行。
   
   該站督促員工利用企學寶平臺進行反復答題學習，讓員工進一步熟悉業務知識，夯實理論基礎，在接下來的星級考試中爭取全員通過。（張維，吳陽陽）